Privacy Policy

La presente privacy policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che accedono e utilizzano il gioco Chicken Coin. Il trattamento dei dati avviene nel rispetto della normativa europea sulla protezione dei dati personali (GDPR 2016/679) e delle disposizioni nazionali italiane applicabili. L’utente è invitato a leggere attentamente questo documento per comprendere come vengono gestite le proprie informazioni durante l’esperienza di gioco.

Raccolta e Tipologia di Dati

Durante l’utilizzo di Chicken Coin vengono raccolti diversi tipi di dati personali necessari per fornire i servizi di gioco e garantire la sicurezza della piattaforma. I dati raccolti includono informazioni fornite volontariamente durante la registrazione, dati tecnici generati automaticamente durante le sessioni di gioco e informazioni relative alle transazioni finanziarie.

I dati personali raccolti comprendono nome, cognome, indirizzo email, data di nascita, indirizzo di residenza e informazioni di pagamento. I dati tecnici includono indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, browser utilizzato, durata delle sessioni di gioco e cronologia delle puntate. Tutte le informazioni vengono archiviate su server sicuri con protocolli di crittografia avanzata per prevenire accessi non autorizzati.

La raccolta dei dati avviene attraverso diversi canali: moduli di registrazione, cookie tecnici e analitici, log del server e sistemi di monitoraggio delle attività di gioco. Gli utenti hanno il diritto di conoscere quali dati vengono raccolti e per quali finalità specifiche.

Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti attraverso Chicken Coin vengono trattati per finalità specifiche e legittime, sempre nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza. Il trattamento è necessario per l’esecuzione del servizio di gioco richiesto dall’utente e per adempiere agli obblighi legali imposti dalla normativa sul gioco d’azzardo.

Le principali finalità del trattamento includono la gestione dell’account utente, l’elaborazione delle transazioni finanziarie, la prevenzione delle frodi e del riciclaggio di denaro, e la verifica dell’identità per garantire il rispetto dei limiti di età. I dati vengono inoltre utilizzati per implementare misure di safe gaming, monitorando i comportamenti di gioco per identificare potenziali situazioni di rischio e offrire strumenti di autoesclusione.

Ulteriori finalità comprendono il miglioramento della qualità del servizio attraverso analisi statistiche aggregate, la comunicazione di aggiornamenti tecnici o modifiche ai termini di servizio, e l’assistenza clienti. Il trattamento per finalità di marketing diretto avviene esclusivamente previo consenso esplicito dell’utente, che può essere revocato in qualsiasi momento.

Condivisione e Conservazione dei Dati

I dati personali degli utenti di Chicken Coin vengono condivisi esclusivamente con soggetti terzi quando strettamente necessario per l’erogazione del servizio o per adempiere a obblighi di legge. La condivisione avviene sempre nel rispetto delle garanzie di sicurezza e confidenzialità previste dalla normativa sulla privacy.

I destinatari dei dati includono fornitori di servizi di pagamento per l’elaborazione delle transazioni, provider tecnici per la manutenzione della piattaforma, società di verifica dell’identità per i controlli antiriciclaggio, e autorità di regolamentazione del gioco quando richiesto dalla legge. Tutti i fornitori terzi sono selezionati in base a rigorosi standard di sicurezza e sono vincolati da accordi di riservatezza.

I dati personali vengono conservati per periodi differenti a seconda della tipologia e della finalità del trattamento. La tabella seguente illustra i tempi di conservazione applicati:

Al termine dei periodi indicati, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile, salvo eventuali obblighi di conservazione più lunghi imposti dalla legge.

Diritti dell’Utente e Sicurezza

Gli utenti di Chicken Coin hanno diritto di esercitare tutti i diritti previsti dal GDPR in relazione ai propri dati personali. Questi diritti possono essere esercitati in qualsiasi momento inviando una richiesta scritta al titolare del trattamento attraverso i canali di contatto indicati sulla piattaforma.

I diritti riconosciuti includono il diritto di accesso per ottenere conferma dell’esistenza dei propri dati e riceverne copia, il diritto di rettifica per correggere informazioni inesatte o incomplete, e il diritto alla cancellazione nei casi previsti dalla legge. Gli utenti possono inoltre richiedere la limitazione del trattamento, opporsi a specifiche forme di elaborazione dei dati, e ottenere la portabilità delle informazioni in formato strutturato e leggibile.

Per garantire la sicurezza dei dati vengono implementate misure tecniche e organizzative appropriate, tra cui crittografia end-to-end per le comunicazioni sensibili, sistemi di autenticazione multifattore, firewall avanzati e monitoraggio continuo degli accessi. Il personale autorizzato al trattamento riceve formazione specifica sulla protezione dei dati e opera secondo rigorose procedure di sicurezza.

In caso di violazione dei dati che possa comportare rischi per i diritti e le libertà degli utenti, la notifica viene effettuata entro 72 ore all’autorità di controllo competente e, quando necessario, direttamente agli interessati. Le misure di safe gaming includono strumenti di autocontrollo che permettono agli utenti di impostare limiti di deposito, tempo di gioco e perdite, oltre alla possibilità di autoesclusione temporanea o permanente.

Il titolare del trattamento si impegna a rivedere periodicamente le proprie politiche di privacy e sicurezza per garantire la conformità alle normative vigenti e l’adozione delle migliori pratiche del settore. Eventuali modifiche sostanziali alla presente privacy policy vengono comunicate agli utenti con congruo anticipo rispetto alla loro entrata in vigore.